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软件介绍

合从在线客服系统是一款非常实用的可以进行多种渠道使用的在线客服软件,在使用中可以极大的提升客服的使用效率,操作起来是非常便捷的,功能非常强大,得到了很多用户的喜爱与支持,可以实现与访客实时沟通,快捷回复等各种实用的操作,快来安装体验一下吧。

软件功能

合从在线客服系统是一款可以多渠道使用的在线客服系统,可以实现与访客实时沟通,同时有访客涞源追踪。可用于网页、app、小程序、微信公众号等,功能是非常全面的,基于 SaaS 模式的云客服系统,注册即可开通使用,用于企业与顾客进行在线对话沟通,能够帮助企业客服团队更好的协作和管理。

软件亮点

合从在线客服系统注册即可开通使用,用于企业与顾客进行在线对话沟通,非常实用。

可以很好的为企业的顾客提供更便捷的对话渠道和优雅的对话体验,让企业更好的服务顾客。

支持网页、app、小程序、微信公众号等多渠道接入,同时拥有访客涞源追踪、客服团队管理、流量统计等等功能。

支持 UTM 来源跟踪 并在对话时展示给客服,自动获取顾客所在城市、操作系统、浏览器等设备情况。

软件特色

软件体积不大,使用起来不会占用太多的空间和资源,可以放心使用。

轻松查看每一位成员的工作数据以及聊天记录,团队成员考核变得简单。

合从所有服务都使用了 SSL HTTPS 以保障安全加密通讯。

浏览器网址栏可以看到绿色的锁。阿里云高效稳定的 ECS 云服务器,实时数据快照强力保障数据安全。

软件优势

实时访客列表

直观的看到现在在你网站上访问的潜在客户

你可以随时主动跟他们聊天

访问轨迹停留时间

访客访问了哪些页面以及页面的停留时间

帮助你分析潜在客户意向

预设推广消息

聊天开始时自动推送多条推广消息,把你的优惠活动以及吸引人的优势信息推送给潜在客户

微信追粉消息

粉丝关注后发送多条自动消息

引导新关注的粉丝以促进更好的服务或转化

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